Нужна помощь с аккаунтом, верификацией или остались вопросы по трейдингу? 
Будем рады помочь! помочь! Обычно запросы обрабатываются в течение 4 часов, в некоторых случаях - до 24 часов.

Сайт:

  1. Перейдите на страницу www.cryptology.com
  2. В правом верхнем углу возле ID нажмите "Отправить запрос"
  3. Если вы уже вошли в аккаунт, ваш email будет добавлен автоматически, или введите его вручную
  4. Выберите категорию вашего запроса, опишите ваш вопрос, при необходимости добавьте дополнительную информацию и прикрепите файлы и нажмите "Отправить"


Мобильное приложение:

  1. Войдите в аккаунт

  2. Сделайте свайп влево, и в меню нажмите "Связаться со службой поддержки"

  3. Вы сможете отправить запрос через email или в онлайн чат

  4. Наш умный Онлайн Бот поможет выбрать категорию обращения, ответит на основные вопросы и направит ваш запрос на Агента Поддержки.


Электронная почта:

Отправьте запрос напрямую на адрес support@cryptology.com

При отправке запроса, пожалуйста, укажите электронную почту, связанную с аккаунтом и подробное описание проблемы/вопроса.