Нужна помощь с аккаунтом, верификацией или остались вопросы по трейдингу?
Будем рады помочь! помочь! Обычно запросы обрабатываются в течение 4 часов, в некоторых случаях - до 24 часов.
Сайт:
- Перейдите на страницу www.cryptology.com
- В правом верхнем углу возле ID нажмите "Отправить запрос"
- Если вы уже вошли в аккаунт, ваш email будет добавлен автоматически, или введите его вручную
- Выберите категорию вашего запроса, опишите ваш вопрос, при необходимости добавьте дополнительную информацию и прикрепите файлы и нажмите "Отправить"
Мобильное приложение:
Войдите в аккаунт
Сделайте свайп влево, и в меню нажмите "Связаться со службой поддержки"
Вы сможете отправить запрос через email или в онлайн чат
Наш умный Онлайн Бот поможет выбрать категорию обращения, ответит на основные вопросы и направит ваш запрос на Агента Поддержки.
Электронная почта:
Отправьте запрос напрямую на адрес support@cryptology.com
При отправке запроса, пожалуйста, укажите электронную почту, связанную с аккаунтом и подробное описание проблемы/вопроса.