Cuenta y Verificación

Identificación y seguridad de la cuenta

No se aceptan mis códigos de dos factores (error "Código Incorrecto")
Los Pasos para corregir errores de "Código Incorrecto" con la autenticación de dos factores La causa más común de errores de "Código Incorre...
Jue, 13 Jul, 2023 a 5:58 P. M.
¿Cómo restablezco 2FA para mi cuenta?
Para restablecer 2FA, comuníquese con nuestro equipo de soporte enviando un ticket (puede encontrar información ¿Cómo ponerse en contacto con el Equipo de S...
Mie, 16 Ago, 2023 a 6:56 P. M.
¿Cómo puedo editar mis datos personales?
Por ahora, una vez que usted ha enviado la información, el usuario no puede eliminarla ni editarla. Para hacer esto, comuníquese con nuestro Equipo de Sopor...
Jue, 13 Jul, 2023 a 5:56 P. M.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Para eliminar su cuenta, entre a la página de Configuración en su plataforma. En la esquina inferior derecha, verá el botón "Eliminar cuenta". En...
Jue, 13 Jul, 2023 a 5:58 P. M.
¿Mis fondos están seguros con Cryptology?
Cryptology proporciona un seguro de fondos de usuario con un Fondo de activos seguros donde asignamos una parte de todas las tarifas comerciales para ofrece...
Jue, 13 Jul, 2023 a 5:58 P. M.
¿Qué es el Código Anti-Phishing y cómo instalarlo?
Por hoy, el Phishing es una práctica fraudulenta muy popular. El objetivo principal del phishing es inducir a las personas a revelar información personal, c...
Lun, 25 Sep, 2023 a 7:37 P. M.
¿Cómo restablecer la contraseña?
En caso de que haya olvidado la contraseña, siempre tiene la oportunidad de restablecerla utilizando el correo electrónico de su cuenta: Use el botón ...
Jue, 13 Jul, 2023 a 5:59 P. M.